关于售后
发布日期:2017-09-29
关于售后产品说明:
很多次初次和我们合作的商家,都非常关心售后的问题,要么就问怎么保?要么问保多久?现在一并做出如下回答;
一、按产品三包来保修。一般耗材类默认一年保修,西数硬盘三年,希捷2年,金士顿内存终身保固,显示器三年,打印机一年到三年,总之一句,厂家怎么保,我们就怎么保,说明书上都有;保修时间长短不是我们说了算。保修时间从提货日算起;
二、售后产品要无人为损坏,外观有破烂的属非保;
三、退换货的,必须包装和配件要齐全,产品全新无划痕;
四、停产下线的产品,只能换等价商品;或折价退款;